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          宜昌运营公司依托港口共建,打造特色服务品牌

          来源:宜昌运营公司  发布时间:2019年04月04日

            近年来,随着国家发展,长江黄金水道作用不断增强,川江水系水上运输量快速增长,为优化交通运输结构,省政府出台相关政策,对采用“水公水”三峡翻坝运输方式,通行三峡翻坝高速公路的车辆运输车,实行差异化收费。宜昌运营公司白洋收费站位于宜昌市高新区白洋镇,临近白洋港、紫云铁路,是重要的交通枢纽站点,也是经翻坝高速进行差异化收费的主站点。近日,随着白洋港第一批运输车从重庆走水路抵达茅坪的转运车在白洋收费站下站,运往坝下白洋港,白洋管理所迎来了开通以来分时区间段的最大车流量。为更好地利用政策红利,服务转运车辆、服务港口建设,服务地方经济,白洋管理所“服务和营销”为主题多举并措开展“交通+港口”共建活动。 

          联合白洋港召开高速新政培训交流会

              精准营销跟进,政策红利宣传。一是组织收费人员认真学习《关于通行三峡翻坝高速公路的车辆运输车试行差异化收费的通知》政策文件内容,确保现场员工精准合理的执行和宣传差异化收费政策。二是做好市场调查。结合公司周边路网结构,分析车辆运输车主要集中的服务区,在翻坝高速点军服务区、楚天高速枝江服务区开展“差异收费有新规、车辆运输有优惠”营销活动,扩大政策红利宣传度。三是有针对性的制定以“交通+港口”的营销方案,加强站所日常宣传工作,对管理所上下站的司机进行广范围的转播,以点带面,带动新政宣传实效。

          在收费现场进行政策宣传

              加强港口共建,完善客户档案。一是白洋管理所积极对接白洋港,以信息共享为基准,以共建共享为原则,做好高速最新政策的传达、讲解和培训;二是联合秭归港收费站做好信息传达工作,及时将车辆运输车车队上下站数量及时间相互沟通,切实为“点对点的”车辆运输车开辟一条快速通道;三是以网络+服务的模式,建立客户信息交流QQ群平台,在线做好各类政策解答和周边高速路况等信息传递工作。

              实现交港融合,凝心共谋发展。2019年,随着高新区政府搬至白洋,白洋收费站的客货流量和收入有了明显的增长,宜昌运营公司白洋管理所以服务地方经济发展为重心,加强同驻地政府、港口、铁路的紧密联系,强化政策引领和双方沟通,打通双方融合机制,以问题为导向,形成凝心聚力、共谋发展的强大合力,最终实现高速公路服务地方经济、服务港口建设的高质量发展。

             随着三峡枢纽商品车“水公水”翻坝转运示范线路的正式落地实施,据白洋港车队负责人介绍,白洋港下半年,还将实现集装箱、商品运输车途径翻坝转运,白洋管理所将抓住机遇,不断研究政策变化,加强“交港、交企”共建,提高服务质量,打造具有交投特色的服务、营销品牌。 

           

           

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